Q. 교환/반품이 불가능한 경우가 있나요? FAQ - village10
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제목 Q. 교환/반품이 불가능한 경우가 있나요?
작성자 village10 (ip:)
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  • 작성일 2021-01-22
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  • 조회수 21

1) 교환/반품 요청기간이 지난 경우

2) 소비자의 과실로 인하여 상품에 하자 또는 훼손이 발생된 경우

    Ex. 제품과 함께 동봉해 보내 드린 클러치, 알코올 솜, 지퍼백, 박스 등이 훼손된 경우도 포함됩니다.

3) 소비자가 상품 개봉 후 착용한 경우

4) 소비자 주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품인 경우

5) 실리콘 케이스 - 색번짐, 이염, 스크래치, 내부 크랙, 작은 오염이 있는 경우

6) 배송과정이나 제품을 꺼내는 과정에서 발생한 불량의 경우

7) 관리법 미숙으로 변색이 된 제품의 경우

8) 기재된 상세 사이즈의 미세한 오차

9) 화면 해상도로 인한 색상의 차이
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